Bagaimana cara membeli di Lovepack.id ?

  • Klik menu Beli Produk lalu pilih produk yang Anda inginkan
  • Jika Anda belum Login maka Anda akan diarahkan ke halaman Login. Namun bila belum terdaftar silahkan klik Daftar
  • Untuk memilih produk yang diinginkan silahkan klik ‘Order’ untuk memasukkannya ke dalam ‘Troli Belanja’ Anda. Perhatikan jumlah stok yang tersedia untuk produk tersebut. Klik untuk mengetahui jumlah stok yang tersedia.
  • Silahkan periksa pesanan Anda, bila benar klik ‘Ya, Setuju’
  • Jika selesai memilih produk silahkan klik ‘Checkout’, namun bila Anda ingin menambah produk lain silahkan klik ‘Lanjutkan Belanja’
  • Selanjutnya, pilih alamat pengiriman. Untuk menambah atau mengganti alamat silahkan klik ‘Ganti Alamat’
  • Pilih ekpedisi pengiriman yang Anda inginkan untuk estimasi biaya pengiriman maka akan tampil total tagihan belanja Anda. Kemudian klik ‘Bayar’ untuk melanjutkan.
  • Saat ini Kami hanya menerima pembayaran melalui Bank Transfer. Pilih Bank untuk melanjutkan
  • Selanjutnya pilih rekening tujuan, maka akan tampil rincian tagihan Anda. Jika tidak ada perubahan silahkan klik ‘Setuju’

 

Apa itu kode unik?

Saat Anda melakukan pembelian di Lovepack.id dan memilih metode pembayaran transfer bank, maka akan ditampilkan jumlah dana yang harus Anda bayarkan (Jumlah Bayar).

 

  • Apa itu Kode Unik?
    Kode unik adalah nominal yang Sudah ditambahkan ke 3 digit terakhir pada "Jumlah Bayar". Untuk itu, pastikan Anda mentransfer Tepat sesuai "Jumlah Bayar" yang tertera di transaksi Anda hingga 3 terakhir.
  • Apa kegunaan Kode Unik?
    Kode unik berperan sebagai tanda pengenal pembayaran Anda yang menjadi pembeda dengan pembayaran dari pembeli lainnya sehingga akan memudahkan dan mempercepat proses verifikasi pembayaran. 
     

Apabila Anda membayar transaksi Tepat sesuai Jumlah Bayar yang telah disertakan kode unik, tinggal menunggu pembayaran diverifikasi saja.

 

Apakah produk ada Garansinya?

Ya, Garansi produk berlaku untuk semua produk Lovepack.id mengacu pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

 

Bagaimana cara konfirmasi pembayaran saya?

  • Klik menu ‘Status Pesanan’ di bagian kanan atas lalu klik ‘Pesanan’ Anda
  • Lakukan konfirmasi pembayaran dengan memasukkan ‘Tanggal Pembayaran’ dan ‘Jumlah’. Setelah detail informasi telah diisi, silahkan klik tombol ‘Kirim’ di bagian bawah
  • Setelah selesai, mohon menunggu untuk diverifikasi agar segera diproses.

 

Bagaimana cara mengetahui pesanan saya sedang dalam proses pengirimannya?

Anda bisa mengetahui status pesanan Anda melalui menu Pesanan di akun Lovepack.id Anda. Status pesanan akan berubah menjadi “Pesanan Dalam Pengiriman” jika pesanan Anda sedang dalam proses pengiriman.

 

Tentang Asuransi Pengiriman

Asuransi Pengiriman adalah jaminan yang disediakan oleh pihak Jasa Pengiriman (Ekspedisi) untuk melindungi transaksi dari kemungkinan kendala (barang rusak/hilang) saat proses pengiriman produk. Jaminan asuransi ini berupa biaya ganti rugi senilai harga barang dan ongkos kirim, serta tetap berdasarkan ketentuan yang berlaku pada masing-masing Jasa Pengiriman.

Apa perbedaan menggunakan asuransi dan tidak menggunakan asuransi pengiriman?   Jika Anda menggunakan asuransi pengiriman, maka: 

  • Ketika barang hilang atau rusak selama pengiriman, barang tersebut masih mendapatkan asuransi berupa biaya ganti rugi secara utuh tanpa nilai maksimal penggantian.
  • Jika Anda tidak menggunakan asuransi pengiriman, maka:
    Ketika barang hilang atau rusak selama pengiriman, maka biaya ganti ruginya memiliki batasan nilai maksimal penggantian. Nilai maksimal penggantian ini tetap merujuk pada syarat & ketentuan klaim dari masing-masing ekspedisi yang Anda pilih. 

 

Berapa biaya untuk menggunakan asuransi pengiriman?

Biaya asuransi untuk pengiriman adalah 0,2%(Nol koma dua persen) dari harga barang ditambah Biaya Admin Rp5.000. Penting untuk diperhatikan bahwa biaya asuransi yang telah dibayarkan saat bertransaksi, tidak dapat diklaim atau dikembalikan. Klaim asuransi hanya berlaku untuk harga barang dan ongkos kirim. 

 

Bagaimana cara mengajukan klaim asuransi pengiriman?

Hubungi Tim Layanan Pelanggan kami di 031 - 99601787 atau Whatsapp di nomor 08113079111

 

Apa itu Affiliate ?

Salah satu program dari Lovepack.id untuk Anda yang ingin menghasilkan uang dari internet dengan cara mengiklankan produk-produk Lovepack,id melalui sosial media dengan profit 20% dari setiap produk yang terjual.

 

Apa itu Entrepreneur ?

Program Entrepreneur adalah suatu program yang ditujukan untuk yang ingin belajar berbisnis bersama Lovepack.id. Potensi penghasilan yang diperoleh dari Program Entrepreneur adalah Harga Normal - Harga Entrepreneur = Profit Anda

 

Bagaimana menjalankan Program Entrepreneur ?

Daftar sebagai Entrepreneur dengan mengklik link Daftar Entrepreneur

Lakukan pembelian 2 set produk Vaganza Vacuum Container

Untuk mendapatkan Materi Iklan Entrepeneur, Klik halaman Media Iklan atau kunjungi halaman produk dan Klik pada pojok kanan bawah

Punya pertanyaan seputar Program Entrepreneur ? Silahkan hubungi Customer Care kami melalui Whatsapp di nomor 08113306333